1.OBJEKT

Dieser Vertrag von Bedingungen und Konditionen des Verkaufs, hat zum Gegenstand den Kauf von Produkten auf Distanz durch den Kunden (von nun an „Käufer“), durch die Website sanleonardello.it“ im Besitz San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C., mit Via Madonna della Libertà 165 95014 San Leonardello di Giarre Catania – Sizilien, als Verkäufer (von nun an „Verkäufer“).

Die Einkäufe auf dieser Plattform sind den direkten Kunden vorbehalten, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 185/99 und den Vorschriften des Art. 13 GDPR in Bezug auf die Vertraulichkeit.

Dieser Vertrag muss vor dem Kauf eines Produkts auf der Plattform sanleonardello.it gelesen, ausgedruckt und aufbewahrt werden. Zum Zeitpunkt des Kaufs muss dieser Vertrag von Punkt 1 bis Punkt 11 akzeptiert werden. Es gilt dann als angenommen mit der Bestätigung der Annahme desselben, von Punkt 1 bis Punkt 11.

2.BEDINGUNGEN FÜR DIE ANNAHME UND DEN ABSCHLUSS DES VERTRAGES

Der Käufer fügt das/die Produkt(e) nach den angegebenen Verfahren in den Warenkorb ein, wobei die Preise und Versandkosten angezeigt werden. Der Käufer kann dann die Bestellung an den Verkäufer senden, um sie durch Zahlung zu formalisieren. Die Bestellung gilt erst dann als korrekt abgeschickt, wenn die Zahlung erfolgt ist. Nach Eingang der Bestellung schickt der Verkäufer dem Käufer unverzüglich eine E-Mail, in der er ihn über den Eingang der Bestellung informiert. Diese Mitteilung stellt keine Bestätigung der Annahme der Bestellung dar, sondern informiert lediglich über deren Eingang.
Innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach der Bestellung, auf jeden Fall aber so schnell wie möglich, schickt der Verkäufer eine zweite E-Mail, in der er den Käufer über die Annahme der Bestellung informiert und den Status der Bestellung angibt, d. h. „in Bearbeitung“, „abgeschlossen“, „ausgesetzt“, „in Erwartung der Zahlung“.

Der Verkäufer kann die Bestellung für „ausgesetzt“ erklären, wenn keine Produkte verfügbar sind. Im letzteren Fall ist der Verkäufer dafür verantwortlich, einen Austausch des Produkts oder die Rückerstattung des entsprechenden Betrags vorzuschlagen.
Der Verkäufer kann die Bestellung in den folgenden Fällen nicht annehmen:

– Wenn die Zahlung vom Kreditkartenaussteller nicht bestätigt wird;
– Wenn die vom Käufer geleistete Zahlung nicht überprüft werden kann, weil keine Quittung vorliegt, die die Transaktion dokumentiert;
– Wenn der Verkäufer erklärt, dass das gekaufte Produkt (oder Produkte oder ein Teil der Produkte) nicht zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbar ist, auch wenn diese (oder diese) auf der Website „sanleonardello.it“ verfügbar ist.

Falls die Bestellung nicht angenommen werden kann, ist es Sache des Verkäufers, den Käufer zu informieren und ihm die Wahl eines anderen Produkts, eine Rückerstattung oder anderes vorzuschlagen. Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt der Käufer, dass er den vorliegenden Vertrag und die Bedingungen in allen Punkten akzeptiert. Der vorliegende Vertrag kann nur dann als „abgeschlossen“ betrachtet werden, wenn der Käufer über die Website „sanleonardello.it“ die mit der Zahlung abgeschlossene Bestellung korrekt abschließt und diese vom Verkäufer korrekt akzeptiert wird.

3.KUNDENVERPFLICHTUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind immer online verfügbar und müssen von den Kunden sorgfältig gelesen und akzeptiert werden, bevor sie ihre Bestellungen abschicken. Die Erteilung eines Auftrags setzt daher voraus, dass sie ihn vollständig kennen und akzeptieren.
Der Kunde verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, die er bereits während des Kaufvorgangs gelesen und akzeptiert hat, um die in den Artikeln 3 und 4 des Gesetzesdekrets Nr. 185/1999 genannten Bedingungen vollständig zu erfüllen.

4.PREISE

Alle Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht im Preis der Produkte enthalten, sondern werden angegeben, wenn die Produkte in den Warenkorb gelegt werden.

5.ZAHLUNGEN

Der Käufer verpflichtet sich, die gekauften Produkte und die entsprechenden Versandkosten zu bezahlen, wenn er die Bestellung durch die Nutzung der vom Verkäufer angebotenen Zahlungsdienste aufgibt. Das Unternehmen aus dem Käufer bei der Eingabe von Zahlungsdaten San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C. ist nicht verantwortlich für Fehler gemacht oder andere Daten falsch eingegeben, und auch nicht verantwortlich, wenn der Käufer wird das Opfer von Online-Betrug oder illegale Handlungen von Dritten außerhalb der Website sanleonardello.it begangen werden.

6.SENDUNGEN UND LIEFERUNGEN

Die Website „sanleonardello.it“ akzeptiert nur Bestellungen mit Versand innerhalb des italienischen Staatsgebiets. Nachdem der Verkäufer die Bestellung des Käufers angenommen hat, beauftragt er innerhalb von 5 (fünf) Arbeitstagen den Kurierdienst mit der Zustellung der Ware an den Verkäufer. Versanddienst“ bedeutet, dass dem Kurier das vom Käufer gekaufte Material anvertraut wird, um es dem Käufer an der in der Bestellung angegebenen Adresse zuzustellen.

Die vom Kurierdienst angegebenen Lieferzeiten betragen in der Regel 4-5 (vier-fünf) Arbeitstage ab Versanddatum für den größten Teil des nationalen Territoriums. In seltenen Fällen kann sich die Lieferung um 1 (einen) zusätzlichen Arbeitstag verzögern. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, wenn diese durch fehlerhafte Adressangaben, nicht spezifizierte Lieferanweisungen, Verzögerungen durch den Generalkurier und durch Nichtverfügbarkeit des Empfängers, höhere Gewalt und/oder unkontrollierbare und unvorhersehbare Ereignisse wie Streiks, ungünstige Wetter-/Klimaverhältnisse, Überschwemmungen, Stürme, Erdbeben und ähnliche Ereignisse verursacht werden.

Der Käufer muss während der Kaufphase die korrekten Daten der Lieferadresse und eine Mobiltelefonnummer angeben, die für jegliche Kommunikation mit der San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C nützlich ist und dem Kurierdienst zur Verfügung gestellt werden muss, der mit dem Versand beauftragt ist. Der Käufer ist sich bewusst und akzeptiert, dass die Lieferadresse und die angegebene Handynummer dem Kurier mitgeteilt und in den Frachtbrief aufgenommen werden, der der Sendung beigefügt ist, um die Zustellung zu erleichtern. Nachdem der Verkäufer den Kauf akzeptiert hat, schickt er dem Käufer eine E-Mail, in der er den Versand bestätigt.

Für den Fall, dass der Käufer die Ware nicht innerhalb der festgesetzten Frist erhält, fordert der Verkäufer den Käufer auf, beim Kurierdienst, der in der Versandbestätigungsphase besser angegeben wird, Informationen über die Lieferung und/oder andere Informationen einzuholen, da die Verzögerung durch die Unmöglichkeit, den Empfänger zu finden, verursacht werden kann und der Kurierdienst diesbezüglich nützliche Informationen liefern kann.

Für den Fall, dass es weitere Probleme im Zusammenhang mit der Nicht-Lieferung, die Gesellschaft San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C ist immer auf den gesamten Service des Käufers, die Unterstützung per Telefon oder E-Mail-Kontakt auf diesem Vertrag und auf der Website „sanleonardello.it“, um eine Vereinbarung, die nach dem Ermessen der Gesellschaft San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C, eine neue Lieferung des Produkts oder eine vollständige Erstattung an den Käufer.

7.RÜCKTRITTSRECHT

Der Käufer hat das Recht, den Vertrag auch ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung der Ware oder ab dem Datum, an dem der Kurier bescheinigt, dass die Ware an den Empfänger geliefert wurde, zu widerrufen. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss der Käufer eine Mitteilung per E-Mail an info@sanleonardello.it senden, in der er unmissverständlich zum Ausdruck bringt, dass er beabsichtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die Produkte zurückzugeben und eine Rückerstattung zu verlangen. Die Firma San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C erhielt die oben genannte Mitteilung, wird schnell an den Käufer alle nützlichen und notwendigen Anweisungen für ein korrektes Verfahren für die Rückgabe der Ware und Erstattung zu kommunizieren.

Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass die Firma San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C die Rücknahme nicht als gültig betrachten kann, wenn das zurückgegebene Produkt beschädigt, manipuliert, verändert, ohne Originalverpackung, ohne Originaletiketten ist oder wenn es auch nur kleine Anzeichen aufweist, die die ästhetischen Eigenschaften verändert haben. Der Verkäufer kann den Rücktritt als ungültig betrachten, auch wenn nur einer der oben genannten Mängel vorliegt.

Nachdem der Verkäufer das zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft hat, informiert er den Käufer über den Erhalt und die Anerkennung des Rücktrittsrechts, wobei er die entsprechende Rückerstattung auf demselben Weg wie bei der Zahlung vornimmt. Die Firma San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C wird keinen Betrag für die Kosten der Rücksendung der Ware verlangen, so dass der Käufer das Widerrufsrecht kostenlos ausüben kann.

8.BESCHWERDEN

Etwaige Beschwerden müssen direkt an den Verkäufer gerichtet werden, nachdem er den Kundendienst kontaktiert hat oder per E-Mail an info@sanleonardello.it, die auf der Website angegeben ist. Der Verkäufer verpflichtet sich, auf Reklamationen innerhalb von 3 (drei) Arbeitstagen zu reagieren und eventuelle Probleme im Interesse des Käufers zu lösen.

9.ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT

Der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Unternehmen San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C, wird in Italien geschlossen und unterliegt dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Gültigkeit, der Auslegung oder der Ausführung des vorliegenden Vertrages ist das Gericht des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes des Verbrauchers zuständig, wenn dieser sich auf dem Gebiet des italienischen Staates befindet.

10.PROMOTIONEN

Die Gesellschaft San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C kann den Nutzern Rabatte und/oder Vorteile anbieten, und zwar in Form von Gutscheinen in Papierform oder in digitaler Form, wobei letztere per E-Mail übermittelt werden, nur über die Website „sanleonardello.it“ nutzbar sind und durch den Verkäufer selbst geregelt werden.

11.UNTERSTÜTZUNG

Die Firma San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C steht für jede Anfrage nach Unterstützung und/oder Informationen zur Verfügung, die per E-Mail an info@sanleonardello.it.

UNTERNEHMENSIDENTITÄT

San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C
Hauptsitz Via Madonna della Libertà n. 165
95014 San Leonardello di Giarre
Catania – Sicilia – Italy
MwSt.-Nummer: 04683760872
E-Mail-Anschrift: info@sanleonardello.it
Tel. : +39 095 964020