Termini & Condizioni

1.OGGETTO

Il presente contratto di termini e condizioni di vendita, ha per oggetto l’acquisto dei prodotti effettuato a distanza da parte del cliente (da ora in poi “Acquirente”), tramite il sito web “sanleonardello.it” di proprietà San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C., con Via Madonna della Libertà 165 95014 San Leonardello di Giarre Catania – Sicilia, in qualità di Venditore (da ora in poi “Venditore”).

Gli acquisti da tale piattaforma sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, secondo quanto regolamentato dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99 e, alla normativa ex art. 13 GDPR per quanto ne riguarda la riservatezza.

Il presente contratto è da leggere, stampare e conservare prima dell’acquisto di qualsiasi prodotto all’interno della piattaforma “sanleonardello.it”. Al momento dell’acquisto, il presente contratto è da accettare obbligatoriamente, dal punto 1 al punto 11. Quindi si intende accettato con la conferma di accettazione dello stesso, dal punto 1 al punto 11.

2.MODALITÀ DI ACCETTAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

L’Acquirente, seguendo le procedure indicate, inserirà il/i prodotto/i al carrello, visualizzandone i prezzi ed i costi di spedizione. L’Acquirente potrà quindi inviare l’ordine di acquisto al Venditore, formalizzandolo tramite il pagamento. L’ordine di acquisto è da ritenersi correttamente inviato, solo se completato dal pagamento. Il Venditore, avendo ricevuto l’ordine di acquisto, invierà immediatamente una e-mail all’Acquirente, informandolo dell’avvenuta ricezione dell’ordine. Questa comunicazione non conferma l’accettazione dell’ordine, ma ne comunica solamente la ricezione.
Entro 5 (cinque) giorni dall’avvenuto ordine di acquisto, e ad ogni modo nel più breve tempo possibile, il Venditore invierà una seconda e-mail dove informerà l’Acquirente riguardo l’accettazione dell’ordine, specificandone lo stato, che può essere “in lavorazione”, “completato”, “sospeso”, “in attesa di pagamento”.

Il Venditore può dichiarare l’ordine in “sospeso” qualora non vi sia disponibilità di prodotti. In quest’ultimo caso, sarà premura del Venditore proporre un cambio prodotto o rimborso per la cifra corrispondente.
Il Venditore potrà non accettare l’ordine di acquisto nei seguenti casi:

– Se il pagamento non viene confermato dall’emittente della carta di credito;
– Se non è possibile riscontrare il pagamento effettuato dall’Acquirente per assenza di ricevuta che ne documenti l’avvenuta transazione;
– Se il Venditore dichiara che il prodotto acquistato (o i prodotti o parte dei prodotti) non è disponibile al momento dell’acquisto, anche se questo (o questi) risulta disponibile sul sito web “sanleonardello.it”.

Nel caso in cui l’ordine non può essere accettato, sarà premura del Venditore informare l’Acquirente e proporre la scelta di un prodotto diverso, un rimborso o altro. Confermando l’ordine di acquisto, l’Acquirente dichiara di aver accettato il presente contratto di termini e condizioni in tutti i suoi punti. Il presente contratto si potrà ritenere “concluso” solo se, tramite il sito web “sanleonardello.it”, l’Acquirente concluderà correttamente l’ordine di acquisto perfezionato col pagamento, e quest’ultimo sarà correttamente accettato dal Venditore.

3.IMPEGNI DEL CLIENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sempre disponibili online, e devono essere lette attentamente ed accettate dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro totale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

4.PREZZI

Tutti i prezzi presenti nel sito web sono IVA inclusa. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti, ma sono specificate al momento del riepilogo dei prodotti inseriti al carrello.

5.PAGAMENTI

L’Acquirente si impegnerà a pagare i prodotti acquistati e le relative spese di spedizione, all’atto dell’inoltro dell’ordine mediante l’utilizzo dei servizi di pagamento offerti dal Venditore. La società dall’Acquirente in fase di inserimento dati di pagamento San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C. non è responsabile di alcun errore commesso o altri dati inseriti erroneamente, e inoltre non è responsabile se l’Acquirente sarà vittima di truffe online o atti illeciti commessi da terze parti esterne al sito “sanleonardello.it”.

6.SPEDIZIONI E CONSEGNE

Il sito web “sanleonardello.it” accetterà solo ordini di acquisto con spedizione nel territorio italiano. Il Venditore, avendo accettato l’ordine di acquisto da parte dell’Acquirente, provvederà entro 5 (cinque) giorni lavorativi, ad affidare al Corriere il servizio di spedizione al fine di effettuarne la consegna al Venditore. Per “servizio di spedizione” si intende l’affidamento al Corriere, del materiale acquistato dall’Acquirente, al fine di effettuarne la consegna a quest’ultimo, presso l’indirizzo indicato in fase di ordine d’acquisto.

I tempi di consegna, secondo quanto dichiarato dal Corriere incaricato, sono generalmente di 4-5 (quattro-cinque) giorni lavorativi dalla data di spedizione, per la maggior parte del territorio Nazionale. La consegna potrebbe in rari casi, tardare anche di 1 (uno) ulteriore giorno lavorativo. Il Venditore non è responsabile di ritardi di consegna se questi sono causati da inserimenti di indirizzo di non correttamente dettagliati, istruzioni di consegna non specificati, ritardi del Corriere generali e per non reperibilità del destinatario, eventi di forza maggiore e/o eventi non controllabili e non prevedibili, come scioperi, condizioni meteo/climatiche avverse, inondazioni, tempeste, terremoti, ed eventi similari.

L’Acquirente in fase di acquisto dovrà inserire correttamente i dati relativi all’indirizzo di spedizione e un recapito telefonico mobile utile a qualsiasi comunicazione da parte di San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C e da fornire al Corriere, incaricato al servizio di spedizione. L’Acquirente sarà consapevole ed accetterà che l’indirizzo di spedizione e recapito mobile fornito, verranno comunicati al corriere ed inseriti nella lettera di vettura applicata sulla spedizione, al fine di facilitarne le operazioni di consegna. Il Venditore, avendo accettato l’acquisto, invierà all’Acquirente una e-mail di conferma di avvenuta spedizione. In fase di consegna sarà compito dell’acquirente controllare l’integrità della merce e di contestare al corriere eventuali anomalie.

Nel caso in cui l’Acquirente non dovesse ricevere la merce entro il termine stabilito, Il Venditore invita L’Acquirente a ricevere informazioni presso il Corriere, di cui specificato meglio in fase di conferma spedizione, per qualsiasi informazione su consegna e/o varie ed eventuali, in quanto tale ritardo potrà essere causato per impossibilità di reperire il destinatario, e quindi il Corriere può fornire informazioni utili a riguardo.

Nel caso in cui dovessero esserci ulteriori problematiche relative alla mancata consegna, La Società San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C resta sempre a totale servizio dell’Acquirente, fornendo assistenza tramite il recapito telefonico o al contatto e-mail elencati sul presente contratto e sul sito web “sanleonardello.it”, al fine di raggiungere un accordo che potrà prevedere, a discrezione della Società San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C, una nuova spedizione del prodotto o un rimborso totale a favore dell’Acquirente.

7.DIRITTO DI RECESSO

L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, anche senza specificare motivazione alcuna, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna della merce, ovvero dalla data in cui il Corriere ne attesta l’avvenuta consegna al destinatario. Per esercitare tale diritto, l’Acquirente è tenuto a inviare una comunicazione a mezzo e-mail all’indirizzo info@sanleonardello.it, specificando inequivocabilmente che intende recedere il presente contratto, restituendo i prodotti e chiedendone il rimborso. La Società San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C ricevuta la suddetta comunicazione, provvederà rapidamente a comunicare all’Acquirente tutte istruzioni utili e necessarie per una corretta procedura di restituzione della merce e rimborso.

L’Acquirente con la presente è consapevole e verrà ulteriormente informato, che La Società San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C potrà non ritenere valido il recesso, se il prodotto restituito è danneggiato, manomesso, modificato, privo di confezione originale, privo di etichette originali, se presenta anche lievi segni che ne hanno alterato qualità estetiche. Il Venditore potrà ritenere il recesso non valido, anche in presenza di uno solo dei difetti citati sopra.

Venditore, avendo ricevuto ed esaminato il prodotto restituito, comunicherà all’Acquirente la conferma di ricezione e di accoglimento del diritto di recesso, allegando il relativo rimborso con un metodo uguale a quello effettuato per il pagamento. La Società San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C non richiederà alcun importo per le spese di restituzione del prodotto, quindi l’Acquirente potrà esercitare in diritto di recesso gratuitamente.

8.RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente al Venditore, previo contatto con l’assistenza clienti o per e-mail all’indirizzo info@sanleonardello.it, indicato nel sito. Il Venditore si impegna a rispondere ai reclami entro 3 (tre) giorni lavorativi, e a risolvere qualunque problematica nell’interesse dell’Acquirente.

9.LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra L’Acquirente e la Società San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C, si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

10.PROMOZIONI

La Società San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C potrà offrire sconti e/o vantaggi agli utenti, tramite coupon cartacei o digitali, questi ultimi trasmessi a mezzo e-mail, utilizzabili solo attraverso il sito web “sanleonardello.it” e regolamentanti dal Venditore stesso.

11.ASSISTENZA

La Società San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C resta disponibile per qualsiasi richiesta di assistenza e/o informazioni, comunicata a mezzo e-mail all’indirizzo info@sanleonardello.it.

IDENTITÀ SOCIETARIA

San Leonardello Soc. Semplice Agricola di Calabretta Vera & C
Sede Via Madonna della Libertà n. 165
95014 San Leonardello di Giarre
Catania – Sicilia – Italy
Partita Iva: 04683760872
Indirizzo e-mail: info@sanleonardello.it
Tel. : +39 095 964020